第一章 總則
第一條：為進一步加強質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品、管理和服務(wù)質(zhì)量，充分引導(dǎo)和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，把班組作為形成質(zhì)量的基礎(chǔ)，使之更好地為用戶服務(wù)，樹立良好的班組質(zhì)量形象，制定本辦法，本辦法適用于全國機械工業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量信得過班組創(chuàng)建活動的管理。
第二條：質(zhì)量信得過班組是企業(yè)質(zhì)量保證體系的重要組成部分，圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，運用質(zhì)量管理的理論和方法，采取有效的控制手段，穩(wěn)定提高產(chǎn)品、管理和服務(wù)質(zhì)量，取得用戶（下道工序）信任的班組。
第三條：質(zhì)量信得過班組分為企業(yè)級、省級/行業(yè)級和國家級三個級別。各省、市機械質(zhì)協(xié)和企業(yè)每年至少組織一次質(zhì)量信得過班組的評選活動，授予相應(yīng)的等級稱號，并擇優(yōu)推薦上一級別質(zhì)量信得過班組。
第四條：機械工業(yè)質(zhì)量信得過班組活動本著企業(yè)自愿申報和優(yōu)中選優(yōu)的原則，由中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會、中國機冶建材工會全國委員會、中國機械工業(yè)職工思想政治工作研究會等單位主辦，在各省、市機械質(zhì)協(xié)和企業(yè)選拔、推薦的基礎(chǔ)上審核后確認。全國機械工業(yè)質(zhì)量信得過班組每年組織評選一次，具體工作由中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會組織實施。
第二章 申請條件
第五條：企業(yè)的各類班組可自愿向企業(yè)的主管部門提出開展?fàn)巹?chuàng)質(zhì)量信得過班組活動申請，也可由主管部門指定相關(guān)班組開展質(zhì)量信得過班組創(chuàng)建活動。
第六條；開展得過活動的班組要制定本班組活動計劃、實施方案措施，依據(jù)機械工業(yè)《質(zhì)量信得過班組驗收標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合企業(yè)和班組實際情況開展活動，并具備以下基本特點
（一）應(yīng)以顧客為中心，追求務(wù)實高效；
（二）申請質(zhì)量信得過班組，應(yīng)有明確的指導(dǎo)思想和活動目標(biāo)，遵循活動原則，符合活動內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求，成效突出；
（三）班組活動有記錄，相關(guān)活動結(jié)果得到用戶（下序）的確認。
第三章 活動管理
第七條：企業(yè)的黨、政、工、團應(yīng)積極支持質(zhì)量信得過班組活動，并把它作為經(jīng)常性的工作，納入議事日程。各級機械質(zhì)協(xié)，要指導(dǎo)、幫助企業(yè)開展質(zhì)量信得過班組活動。
第八條：爭創(chuàng)質(zhì)量信得過班組應(yīng)確定信得過內(nèi)容、目標(biāo)。經(jīng)用戶（下序）或部門的代表確認后，方可在企業(yè)的主管部門登記、注冊。
第九條：質(zhì)量信得過班組活動，應(yīng)講求實效，抓住用戶（下序）滿意的關(guān)鍵問題，制訂切實可行的措施、計劃，建立有效的控制體制，調(diào)動全班人員的積極性和創(chuàng)造性。
第十條：開展質(zhì)量信得過班組活動，要定期走訪用戶（下序），收集用戶（下序）的信息，及時組織質(zhì)量改進，不斷提高管理水平。
第四章 推薦程序
第十一條：全國機械行業(yè)質(zhì)量信得過班組推薦工作由各地區(qū)、省市機械質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位負責(zé)組織實施，擇優(yōu)推薦。
第十二條：被推薦班組按照填報要求，填寫《全國機械行業(yè)質(zhì)量信得過班組申報表》，并附必要的證實材料，上報各地區(qū)、省市機械質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位。
第十三條：各地區(qū)、省市機械質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位對申報全國機械行業(yè)質(zhì)量信得過班組的材料進行確認，填寫推薦意見、加蓋公章后報送中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會。
第十四條：全國機械行業(yè)質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動的日常工作由中機質(zhì)協(xié)負責(zé)，對各地區(qū)、省市機質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位推薦的質(zhì)量信得過班組材料組織審查、提出審核意見，并將結(jié)果呈報相關(guān)單位。
第五章 表彰與獎勵
第十五條：各省、市機械質(zhì)協(xié)和企業(yè)每年至少組織一次質(zhì)量信得過班組的評選活動，頒發(fā)證書、授予等級稱號，并擇優(yōu)推薦上一級優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組。
第十六條：機械工業(yè)每年評選一次優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組，在此基礎(chǔ)上，擇優(yōu)推薦國家級優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組。
第十七條：在全國機械工業(yè)質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動中，經(jīng)審定批準(zhǔn)的班組由中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會等單位聯(lián)合授予“全國機械工業(yè)質(zhì)量信得過班組”榮譽稱號，有效期一年，并通過全國性表彰會議，頒發(fā)證書、獎旗或獎牌。
第十八條：獲得各級別質(zhì)量信得過班組稱號的班組可在現(xiàn)場懸掛統(tǒng)一制作、帶有標(biāo)識、授獎單位名稱的獎旗或獎牌。
第十九條：企業(yè)對評選為質(zhì)量信得過的班組，應(yīng)根據(jù)等級分別給予相應(yīng)的精神和物質(zhì)獎勵。
第六章 監(jiān)督與紀律
第二十條：質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動堅持“公開、公平和公正”的原則，做到規(guī)范化，并接受社會各界的監(jiān)督。
第二十一條：各級機械質(zhì)協(xié)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的主管部門，應(yīng)積極支持質(zhì)量信得過活動，加強對質(zhì)量信得過班組活動的監(jiān)督和檢查，掌握用戶（下序）的反映，組織經(jīng)驗交流、成果發(fā)表會，提高質(zhì)量信得過班組活動水平。
第二十二條：授予質(zhì)量信得過稱號的班組，在連續(xù)出現(xiàn)用戶（下序）對質(zhì)量不滿意的投訴時，可由授予部門酌情考慮撤銷或臨時撤銷稱號。
第二十三條：質(zhì)量信得過班組在信得過的內(nèi)容有較大變化時，一般不再保留信得過班組稱號。
第七章 附則
第二十四條：本辦法為指導(dǎo)性文件，各級質(zhì)量管理職能部門及質(zhì)量管理協(xié)會和企業(yè)可參照執(zhí)行，并根據(jù)實際情況制訂實施細則。
第二十五條：《質(zhì)量信得過班組基本條件》可作為企業(yè)制訂驗收標(biāo)準(zhǔn)的參考內(nèi)容。
第二十六條：本辦法解釋權(quán)屬中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會。
