“QC小組"是群眾性質量管理小組的簡稱。QC小組活動是企業(yè)員工運用質量管理理論、思想、方法和手段，以改進質量、改進管理、提高經(jīng)濟效益為目的，自動組織起來開展群眾性質量管理活動。作為全面優(yōu)質管理（TQM）活動的一部分，它也是GB/T19000—ISO9000：2000族質量管理體系標準中“全員參與"原則的重要表現(xiàn)形式之一。
QC小組1962年始于日本，至今已有40余年歷史，目前世界上大約有70多個國家開展此項活動。QC小組國際大會（ICQCC）已經(jīng)舉行過二十七屆，第二十八屆國際大會將于2003年10月7日—10日在日本東京舉行。
我國QC小組活動隨著1978年機械工業(yè)率先引進全面質量管理而獲得迅速發(fā)展，1978年12月一機部首次認定全國機械工業(yè)4277個班組為“質量信得過班組"。1979年全國第一次質量管理小組代表會議在北京召開，一機部選派5個班組參加會議。1981年9月一機部第一次召開“質量信得過"班組和質量管理小組成果發(fā)表會，從此每年都涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀QC小組。會議的目的旨在表彰先進、交流經(jīng)驗、檢閱隊伍。從此形成慣例。一年一度的“雙代會"推動了機械工業(yè)群眾性質量管理活動的深入發(fā)展，為機械工業(yè)提高產品質量做出了貢獻。截止到2003年，全國機械工業(yè)的“雙代會"已經(jīng)召開了22次。
